مشاوره رایگان «۱۴۸۰» از ۸ صبح تا ۱۲ شب در دسترس همه مردم قرار دارد
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی خیر ایران به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل سازمان بهزیستی کشور، ابراهیم غفاری؛ مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی درباره برنامه‌های این سازمان در هفته سلامت روان گفت: اولین و مهم‌ترین هدف ما در این هفته، جدی‌گرفته‌شدن سلامت روان در جامعه است یعنی همان‌طور که مردم به سلامت جسم خود اهمیت می‌دهند، سلامت روان را نیز جدی بگیرند.
وی افزود: شعار هفته سلامت روان امسال «دسترسی به خدمات سلامت روان در بحران‌ها و شرایط اضطراری؛ یک اولویت همگانی» تعیین شده است و سازمان بهزیستی کمپین «سلامت روان را جدی بگیرید» در این هفته ایجاد کرده است و تلاش داریم با راه‌اندازی کمپین، سطح آگاهی عمومی مردم را در حوزه سلامت روان افزایش دهیم.
غفاری با بیان اینکه سلامت روان فقط به معنی نبود بیماری نیست، توضیح داد: وقتی از سلامت روان صحبت می‌کنیم منظورمان صرفاً اختلالات روانشناختی نیست؛ بلکه جنبه‌های ارتقایی و پیشگیرانه آن نیز اهمیت دارد و دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی در دو سطح ارتقایی و پیشگیرانه فعالیت می‌کند.
وی ادامه داد: یکی از قدیمی ترین خدمات سازمان بهزیستی ارائه خدمات مشاوره تلفنی از طریق خط ۱۴۸۰ است و در سال گذشته بیش از یک میلیون و ۷۰۰ هزار تماس با خط تلفنی ۱۴۸۰ برقرار شده است.
مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور متذکر شد: مردم می‌توانند هر روز از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب با سامانه ۱۴۸۰ تماس بگیرند و در زمینه‌های مشکلات کودک و نوجوان، ازدواج و مسائل خانوادگی، اضطراب، افسردگی، وسواس و... به صورت رایگان خدمات مشاوره دریافت کنند.
غفاری ادامه داد: بیش از ۵۱۰ متخصص روان‌شناس و مشاور در این سامانه فعالیت دارند و همه مناطق کشور از جمله شهرها، روستاها و نقاط دورافتاده تحت پوشش این خدمات هستند. مردم می‌توانند از هر نقطه کشور و بدون نیاز به شماره‌گیری کد، با شماره ۱۴۸۰ تماس گرفته و از خدمات مشاوره‌ای بهره‌مند شوند.
وی افزود: در زمان جنگ ۱۲روزه ساعت فعالیت این سامانه را به صورت ۲۴ ساعته افزایش دادیم تا شهروندان بتوانند در تمام شبانه روز با مشاوران گفت‌وگو کنند.