یک شرکت بیمه، پویشی نیکوکارانه در سطح جهانی به راه انداخت / نگاهی به مفهوم «شهروندیِ شرکتی»

 به گزارش پایگاه خبری تحلیلی خیر ایران، گروه بیمه‌ای جنرالی (Generali Group)، یکی از بزرگترین شرکت‌های بیمه در جهان، ششمین دوره از پویش جهانی خود را با عنوان «چالش جهانی ۲۰۲۶» (Global Challenge ۲۰۲۶) در سراسر جهان سازماندهی کرد. این ابتکار خیریه با همکاری بازوی بنیاد غیرانتفاعی این شرکت، یعنی بنیاد «هیومن سیفتی نت» (The Human Safety Net Foundation)، اجرا شد.

طرح از کجا آغاز شد؟

 بر اساس این طرح، کارمندان، نمایندگان فروش، شرکای تجاری و حتی مشتریان این شرکت در ۲۵ کشور جهان با فعالیت‌های ورزشی گروهی نظیر دویدن، پیاده‌روی، دوچرخه‌سواری، مسابقات ورزشی و یوگا (Yoga) مشارکت کردند. برای نمونه، کارکنان در جمهوری چک بیش از ۵۷ میلیون قدم برداشتند و ۵۵۵ کیلومتر را با دوچرخه رکاب زدند. در تایلند نیز برنامه‌های خلاقانه‌ای مانند «بازار غذا برای کودکان» (Food Market for Children) و «رقص برای کودکان» (Dance for Children) برای جذب مشارکت بیشتر برگزار شد. هر قدم و هر فعالیت ثبت‌شده، به معنای سهمی کوچک در کمک به همنوع بود.

 در پایان این چالش یک‌ماهه، شرکت جنرالی و همه شرکت‌کنندگان موفق شدند مبلغ ۸۲۹،۹۴۹ یورو را جمع‌آوری کنند؛ رقمی که نسبت به سال‌های گذشته و رکورد ۷۷۵،۰۰۰ یورویی سال ۲۰۲۵، بی‌نظیر بود. تمامی این مبلغ، مستقیماً به برنامه‌های حمایتی بنیاد هیومن سیفتی نت در ۲۵ کشور تزریق شد. این بنیاد، بودجه را صرف دو هدف مشخص می‌کند:

۱. حمایت از خانواده‌های دارای کودکان خردسال (زیر ۶ سال) که در محله‌های محروم زندگی می‌کنند، تا بتوانند از دوران طلایی رشد کودک، بهترین استفاده را ببرند.

۲. توانمندسازی پناهندگان و مهاجران، تا با شرکت در دوره‌های مهارت‌آموزی و کارآفرینی، بتوانند دوباره روی پای خود بایستند، شغل پیدا کنند و به استقلال مالی برسند.

 این اقدام بخشی از استراتژی جامع مسئولیت‌های اجتماعی و حاکمیتی (ESG) شرکت جنرالی محسوب می‌شود و در راستای تعهد این شرکت به عنوان یک «شهروندِ شرکتیِ پاسخگو» (Responsible Corporate Citizen) تعریف شده است. این رویکرد نشان می‌دهد که فعالیت‌های خیریه جنرالی، صرفاً اقداماتی مقطعی نبوده، بلکه در چارچوب یک استراتژی بلندمدت برای ایجاد تأثیر اجتماعی پایدار طراحی شده‌اند.

استراتژی جامع مسئولیت‌های اجتماعی و حاکمیتی (ESG)

 ESG مخفف سه کلمه زیست‌محیطی (Environmental)، اجتماعی (Social) و راهبری شرکتی (Governance) است. این مفهوم که نخستین بار در سال ۲۰۰۴ توسط سازمان ملل متحد مطرح شد، به مجموعه‌ای از معیار‌های غیرمالی (Non-Financial) برای ارزیابی عملکرد یک سازمان فراتر از سودآوری مالی اشاره دارد. به بیان ساده‌تر، گزارش‌های مالی نشان می‌دهند که یک شرکت چقدر درآمد دارد؛ اما معیار‌های ESG نشان می‌دهند که آن شرکت چگونه به این درآمد رسیده و چه تأثیری بر محیط‌زیست، جامعه و نحوه اداره خود گذاشته است. این سه مؤلفه عبارتند از:

• زیست‌محیطی (E): شامل عملکرد شرکت در زمینه کاهش انتشار گاز‌های گلخانه‌ای، مدیریت پسماند، مصرف انرژی و آب، و حفاظت از تنوع زیستی.
• اجتماعی (S): به نحوه تعامل شرکت با کارکنان، مشتریان، جوامع محلی و تأمین‌کنندگان می‌پردازد و موضوعاتی مانند حقوق بشر، تنوع و شمولیت، ایمنی نیروی کار و مسئولیت در قبال زنجیره تأمین را دربرمی‌گیرد.
• حاکمیت (G): به ساختار مدیریتی شرکت، از جمله ترکیب هیئت‌مدیره، حقوق سهامداران، شفافیت مالی، مبارزه با فساد و پاسخ‌گویی مدیریت اشاره دارد.

 به عبارت دیگر، ESG چارچوبی ارزیابی است که نشان می‌دهد یک شرکت تا چه اندازه در مسیر پایداری (Sustainability) گام برمی‌دارد و تعهد خود را به رفتار اخلاقی و هم‌راستایی با ارزش‌های جامعه عملیاتی ساخته است. شرکت جنرالی نیز پایداری را به عنوان نیروی محرکه استراتژی خود قرار داده و تعهد کرده است که معیار‌های ESG را در تمام فعالیت‌های خود، از انتخاب‌های سرمایه‌گذاری گرفته تا عملیات روزمره، ادغام کند.

«شهروندیِ شرکتی پاسخگو» (Responsible Corporate Citizen)

 مفهوم «شهروندیِ شرکتی» برگرفته از این ایده است که یک شرکت، درست مانند یک شهروند در جامعه، نه تنها حقوقی دارد، بلکه در قبال جامعه‌ای که در آن فعالیت می‌کند، مسئولیت‌ها و تعهداتی نیز بر عهده دارد. به بیان دقیق‌تر، «شهروندیِ شرکتی» به شرکتی اطلاق می‌شود که ارزش‌های بنیادین اجتماعی را با رویه‌ها، خط‌مشی‌ها و فعالیت‌های روزمره تجاری خود تلفیق می‌کند. چنین شرکتی معتقد است که موفقیت آن با سلامت و رفاه جامعه‌ای که در آن فعالیت می‌کند، پیوندی ناگسستنی دارد و به همین دلیل، تأثیر تصمیمات خود را بر همه ذی‌نفعان (Stakeholders) از جمله کارکنان، مشتریان، جوامع محلی، تأمین‌کنندگان و حتی محیط‌زیست طبیعی، به دقت مورد بررسی قرار می‌دهد.

 «شهروندیِ شرکتی پاسخگو» به نهادینه‌شدن مسئولیت‌پذیری در همه لایه‌های سازمان اشاره دارد. یک شهروندِ شرکتیِ پاسخگو، صرفاً به دنبال به حداقل رساندن تأثیرات منفی خود نیست، بلکه با استفاده از منابع، تخصص و نفوذ خود، به دنبال ایجاد تأثیری مثبت و پایدار بر جامعه و حل چالش‌های پیش روی آن است. شرکت جنرالی دقیقاً با همین رویکرد، خود را نه فقط یک بیمه‌گر یا سرمایه‌گذار، بلکه یک «شهروند شرکتی پاسخگو» می‌داند که برای منافع عمومی کار می‌کند و می‌کوشد جامعه‌ای تاب‌آورتر و عادلانه‌تر بسازد. چالش جهانی ۲۰۲۶ مصداق عینی این رویکرد است که در آن، شرکت با تبدیل یک رقابت ورزشی به کمپینی برای حمایت از کودکان و پناهندگان، نقش فعال خود را در قبال جامعه به نمایش گذاشته است.