شفافیت مالی و اعتمادسازی، میزان مشارکت خیرین حوزه بیماران خاص را افزایش میدهد
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی خیر ایران به نقل از ایرنا، عباس تقیزاده؛ رئیس دفتر استانی انجمن ایرانی مطالعات فرهنگی و ارتباطات در کرمان در نشست «توانمندسازی بیماران خاص از مسیر ارتباطات سلامت و مشارکت مردمی» بیان کرد: روابط عمومی مراکز درمانی با ارتقای سواد سلامت و ارائه اطلاعات پزشکی بهزبان ساده، نقش تسهیلگر در توانمندسازی بیماران خاص و صعبالعلاج ایفا میکند و ارتباط مستمر با رسانهها، شفافیت مالی و مشارکت بیماران در تولید محتوا، اعتمادسازی و جذب کمکهای خیّرانه را افزایش میدهد.
وی در نشست تخصصی «نقش ارتباطات سلامت در توانمندسازی بیماران خاص و جذب خیرین» که با همکاری مؤسسه خیریه ثامنالحجج (ع) کرمان برگزار شد، افزود: روابط عمومی مراکز خیریه درمانی با برقراری ارتباط مستمر با رسانهها، ارائه گزارشهای منظم مالی و تحلیلی، و مشارکت دادن بیماران و پزشکان در تولید محتوا، به اعتمادسازی مخاطبان کمک کرده و صفهای طولانی خیرین مشتاق را ایجاد میکند.
او تأکید کرد: مرکز ثامنالحجج کرمان با ارائه خدمات به بیماران استانهای کرمان، سیستان و بلوچستان، هرمزگان و خراسان جنوبی، توانسته است زمینهساز توسعه ارتباطات بینفرهنگی نیز شود.
در ادامه این نشست، زکیه سلیمی؛ دبیر دفتر استانی انجمن ایرانی مطالعات فرهنگی و ارتباطات کرمان، با اشاره به فعالیتهای ارزشمند اما نادیدهگرفتهشده این خیریه، گفت: تفاوت یک خیریه موفق با خیریه زمینگیر در «کیفیت ارتباطات» آن است، نه در «میزان نیاز». اگر ارتباطات سلامت را درست معنا کنیم، دیگر برای جذب خیر التماس نمیکنیم؛ بلکه خیرین برای پیوستن به کاروان موفقیت ما صف میبندند.
عظیمه رحیمآبادی؛ دانشآموخته ارتباطات نیز در این نشست به تشریح رویکردهای نوین ارتباطی پرداخت و تأکید کرد: طراحی پیامهای دقیق، انسانی و قابلفهم، همراه با انتخاب منبع معتبر (پزشکان، معلمان، فعالان اجتماعی) و تلفیق روایتهای انسانی با دادههای واقعی، نقش کلیدی در جلب اعتماد مردم و تقویت مشارکت عمومی دارد.
در این نشست همچنین مدیرعامل مؤسسه خیریه ثامنالحجج (ع)، به تشریح اقدامات و فعالیتهای این مجموعه پرداخت. این نشست با تأکید بر اهمیت ارتباطات انسانی، شفافیت و روایتسازی در حمایت از بیماران خاص به پایان رسید.