نظرسنجی «چریتی تودی» در انگلیس معمای دشوار توازن میان مأموریت، پول و فرهنگ سازمانی خیریه‌ها را بررسی می‌کند.

 به‌گزارش پایگاه خبری تحلیلی خیر ایران، در عصری که جهان با چالش‌های پیچیده اقتصادی، اجتماعی و زیست‌محیطی دست‌به‌گریبان است، نقش سازمان‌های مردم‌نهاد و خیریه‌ها در ترمیم بافت جامعه و پیشبرد تغییرات مثبت، حیاتی‌تر از همیشه به نظر می‌رسد. با این حال، در پشت صحنه این مأموریت‌های انسان‌دوستانه، مدیران و رهبران این بخش با معمایی دشوار و چندبُعدی دست‌و‌پنجه نرم می‌کنند: چگونه می‌توان در یک محیط مالی ناپایدار و پرنوسان، سازمانی را نه تنها سرپا نگه داشت، بلکه فرهنگی پویا و تأثیری ماندگار خلق کرد؟

 «کسب درآمد» یا «تحقق مأموریت»؟ «تمرکز بر امروز» یا «سرمایه‌گذاری برای فردا»؟ این پرسش‌های به‌ظاهر ساده، در عمل دیواری سخت و بلند پیش روی خیریه‌ها ساخته‌اند. فشار برای نشان‌دادن نتایج فوری به ذی‌نفعان، وسوسه حرکت به سمت فعالیت‌های نمایشی را افزایش می‌دهد و ممکن است سرمایه‌گذاری بلندمدت بر روی نیروی انسانی متخصص و زیرساخت‌های سازمانی را تحت‌الشعاع قرار دهد. از سوی دیگر، تأکید صرف بر سلامت مالی و محافظه‌کاری افراطی، می‌تواند جرأت نوآوری و پیگیری مأموریت اصلی را از سازمان بگیرد. در این میان، فرهنگ سازمانی که روح حاکم بر هر نهادی است، یا می‌تواند به‌عنوان چسبی قدرتمند، این اجزای به‌ظاهر متعارض را به هم پیوند دهد، یا با سمی‌شدن، کل نظام را از درون فرو بریزد.

 این گزارش تحلیلی، بر اساس خبری که نشریه «چریتی تودی» منتشر کرده است، به کاوش در یک نظرسنجی ملی می‌پردازد که قصد دارد این «سه‌گانه حیاتی» را در قلب بخش خیریه انگلیس مورد بررسی قرار دهد و به این مساله بپردازد که رهبران خیریه‌ها در عمل با چه تنش‌هایی میان حوزه مالی، فرهنگی و مأموریتی مواجهند؟ فقدان پژوهش در این زمینه تا چه میزان تصمیم‌گیری را دشوار کرده است؟ و در نهایت، چگونه می‌توان از رهگذر این گفت‌وگوی جمعی، به نقشه‌راه‌هایی عملی برای ساختن سازمان‌هایی نه فقط پایدار، بلکه متعالی دست یافت؟

 پیش از پرداختن به جزئیات نظرسنجی، درک بستر انتشار این خبر ضروری است. مقاله مورد استناد، توسط پلتفرم خبری «چریتی تودی» منتشر شده است. چریتی تودی یک منبع خبری و اطلاع‌رسانی تخصصی در انگلیس است که خود را وقف پوشش اخبار، تحولات، چالش‌ها و موفقیت‌های بخش سوم (خیریه‌ها و سازمان‌های غیرانتفاعی) کرده است. این مؤسسه با ارائه بولتن هفتگی، برگزاری رویداد‌ها و انتشار تحلیل‌های تخصصی، تلاش می‌کند جامعه خیریه این کشور را مرتبط، آگاه و توانمند نگه دارد.

 چریتی تودی به دنبال نشان دادن توازن میان فرهنگ، پایداری و تأثیر است که از دغدغه‌های اصلی و روزمره رهبران بخش خیریه محسوب می‌شود. این رویکرد با تشویق فعال رهبران به شرکت در نظرسنجی، این پلتفرم نقش یک تسهیل‌گر گفت‌وگوی صنعتی را ایفا می‌کند و فراتر از خبررسانی صرف، در جهت ایجاد دانش جمعی و یافتن راه‌حل‌های مشترک حرکت می‌کند.

 این نظرسنجی به‌صورت آنلاین و از طریق وبسایت خیریه «سرویس‌های آموزشی» در دسترس است. طراحی آن به گونه‌ای است که کمتر از ده دقیقه زمان می‌برد تا حداکثر مشارکت را ممکن سازد. نظرسنجی تا اواسط سال ۲۰۲۶ باز خواهد بود و مشارکت برای همه رهبران، مدیران و امنای خیریه‌ها در سراسر انگلیس آزاد است. شرکت‌کنندگان این فرصت را دارند که با دریافت نسخه‌ای از نتایج نهایی، به امکان مقایسه و الگوبرداری دسترسی داشته باشند و با داوطلب شدن برای گفت‌وگوهای تکمیلی، در میزگرد‌های تخصصی که برای بحث عمیق‌تر در مورد یافته‌ها تشکیل می‌شود، حضور به‌عمل آورند.

 شارون بل ابراز امیدواری کرده که رهبران پیش از تشکیل این میزگردها، هم فرصت تکمیل نظرسنجی را پیدا کنند و هم به صورت فردی و سازمانی، تأمل بیشتری بر روی این مسئله داشته باشند. این فرآیند، پژوهش را از یک فعالیت آکادمیک صرف، به یک جنبش فکری و عملی در سطح بخش خیریه ارتقا می‌دهد. نظرسنجی حاضر، نشانه‌ای از بلوغ بخش خیریه در انگلیس است. این بخش دریافته که برای غلبه بر چالش‌های پیچیده قرن بیست‌ویکم، از همه‌گیری‌ها و بحران هزینه زندگی تا تغییرات اقلیمی، نیاز به رویکردی یکپارچه، استراتژیک و مبتنی بر شواهد دارد. دیگر نمی‌توان فرهنگ، پول و مأموریت را در سیلوهای مجزا مدیریت کرد.

 خروجی این پژوهش می‌تواند به ایجاد چارچوب‌ها، ابزارها و زبان مشترکی بین خیریه‌ها منجر شود. ممکن است الگوهای رهبری جدیدی شناسایی شود که نشان دهد چگونه برخی سازمان‌ها با موفقیت این مثلث را مدیریت می‌کنند. ممکن است فشارهای مشترک و ناشناخته‌ای آشکار شود که نیاز به حمایت سیاستی وسیع‌تر دارد. در هر صورت، این گامی است به سوی تقویت تاب‌آوری، اثربخشی و در نهایت، اعتماد عمومی به بخش حیاتی خیریه‌ها. در مجموع، این پژوهش به خیریه‌ها کمک می‌کند تا در برابر مشکلات مقاوم‌تر، مؤثرتر و قابل اعتمادتر شوند. اگر تعداد زیادی از مدیران در آن شرکت کنند، می‌توان از نتایج آن برای ایجاد تغییرات واقعی در تمام این بخش استفاده کرد.