یک سازمان خیریه دفاع از حقوق حیوانات، برنده جایزه پلتفرم ارزیابی خیریه «چریتی نویگیتور» در آمریکا شد

یک سازمان خیریه محلی در پنسیلوانیای آمریکا با ارائه خدمات کم‌هزینه عقیم‌سازی حیوانات، بالاترین امتیاز را از معتبرترین سیستم رتبه‌بندی خیریه‌های این کشور دریافت کرده است. «تیلز آو هوپ»، با صرف بیش از ۹۰٪ هزینه‌ها در خدمات مستقیم و کاهش جمعیت حیوانات بی‌سرپناه، به الگویی برای اثربخشی و شفافیت تبدیل شده است. این گزارش، علاوه بر مرور دستاورد‌های این خیریه، نگاهی هم به سازوکار ارزیابی پلتفرم ارزیابی خیریه «چریتی نویگیتور»، می‌اندازد.

کد خبر: ۴۴۵۵

تاریخ: ۱۸ آذر ۱۴۰۴ - ۰۰:۰۶

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی خیر ایران، سازمان خیریه محلی «تیلز آو هوپ» (Tails of Hope) که در زمینه رفاه حیوانات در غرب پنسیلوانیای آمریکا فعالیت می‌کند، بالاترین امتیاز ممکن را از بزرگترین پلتفرم ارزیابی خیریه‌ها، «چریتی نویگیتور» (Charity Navigator)، دریافت کرد. این امتیاز چهارستاره نشان‌دهنده رعایت بهترین شیوه‌های عملیاتی، سلامت مالی بالا و شفافیت این سازمان است. دریافت امتیاز چهارستاره، تیلز آو هوپ را در میان گروه برجسته‌ای از مؤسسات خیریه با عملکرد بالا قرار می‌دهد. چریتی نویگیتور در اعطای بالاترین امتیاز به این موسسه عنوان کرده است که تنها حدود یک چهارم از مؤسسات خیریه‌ای که ارزیابی می‌کند، به این تمایز عالی دست می‌یابند.

«سورایا حجازی»، مدیر اجرایی این سازمان، در رابطه با امتیاز کسب‌شده می‌گوید: «این دستاورد شگفت‌انگیز فقط با پشتیبانی کارکنان دلسوز، داوطلبان، اهداکنندگان، حامیان، شرکا، مراجعان، رسانه‌ها و جامعه محلی ما ممکن شده است.» این سازمان در طول نه سال فعالیت خود، بیش از ۱۸ هزار عمل عقیم‌سازی انجام داده و این خدمات حیاتی را با هزینه کم یا رایگان در اختیار مردم قرار داده است.

امتیاز چریتی نویگیتور، به عنوان یک ابزار معتبر و مبتنی بر داده، سلامت عملیاتی مؤسسات خیریه را ارزیابی می‌کند. امتیاز کلی ۹۷ درصدی تیلز آو هوپ، که بالاتر از آستانه ۹۰ درصد است، نشان می‌دهد که این سازمان تقریباً در تمام زمینه‌ها از بهترین شیوه‌ها و استانداردهای صنعت فراتر رفته یا با آن مطابقت دارد و احتمالاً یک مؤسسه خیریه بسیار مؤثر است. بررسی این مؤسسه بر معیارهای مالی و حکمرانی استوار است که مهم‌ترین نقاط قوت تیلز آو هوپ در آن عبارتند از:

بازده مالی بالا: حدود ۹۲.۷۸ درصد از کل هزینه‌های این سازمان مستقیماً صرف برنامه‌ها و خدمات اصلی آن می‌شود.

حکمرانی قوی: هیئت مدیره این سازمان اکثراً مستقل است و سیاست‌های کلیدی از جمله سیاست تعارض منافع، سیاست گزارش‌دهی و سیاست حفظ اسناد را تدوین کرده است.

ثبات مالی: نسبت بدهی به دارایی آن تنها ۱۶.۲۲ درصد است که نشان‌دهنده ثبات بلندمدت و سلامت مالی آن است.

جایزه دریافتی تیلز آو هوپ، با عنوان «تأثیر متمرکز بر مأموریت»، به خاطر مدل جامعه‌محوری است که این سازمان از زمان تأسیسش در سال ۲۰۱۷ آن را دنبال کرده است. این سازمان که مرکز مراقبت از حیوانات «توماس‌ام. اوبراین» را اداره می‌کند، بر ریشه‌یابی مشکل اصلی ازدیاد جمعیت حیوانات خانگی، یعنی دسترسی به خدمات عقیم‌سازی، متمرکز است. رویکرد این سازمان پیشگیرانه است و معتقد است که این روش مؤثرترین راه برای حمایت از حیوانات است، زیرا مستقیماً از ورود آن‌ها به پناهگاه‌ها جلوگیری می‌کند.

چریتی نویگیتور(Charity Navigator): پلتفرمی غیرانتفاعی  برای ارزیابی خیریه‌ها

پلتفرم چریتی نویگیتور یک مؤسسه غیرانتفاعی مستقل و بزرگ‌ترین سیستم ارزیابی خیریه‌ها در آمریکا است. مأموریت آن «آسان‌تر کردن کمک‌های مؤثر برای همه» تعریف شده است و از طریق ارائه رتبه‌بندی‌های رایگان، شفاف و مبتنی بر داده، به میلیون‌ها اهداکننده در تصمیم‌گیری آگاهانه کمک می‌کند. این سازمان در سال ۲۰۰۱ توسط «جان پاتریک دوگان»، تأسیس شد و از ارزیابی حدود ۱۱۰۰ خیریه آغاز به کار کرد. دامنه فعالیت آن اکنون به بیش از ۲۲۵ هزار خیریه گسترش یافته است. این پلتفرم خود نیز یک سازمان غیردولتی و معاف از مالیات است و برای حفظ بی‌طرفی و استقلال، هیچ‌گونه هزینه‌ای از خیریه‌های تحت ارزیابی دریافت نمی‌کند. بودجه آن از طریق کمک‌های مردمی، بنیادها و شرکت‌ها تأمین می‌شود.

روش ارزیابی این مؤسسه که به طور مستمر در حال توسعه است، عملکرد خیریه‌ها را در چهار حوزه کلیدی: امور مالی و پاسخگویی (سلامت مالی و شفافیت)، تأثیر و نتایج (دستاوردهای ملموس)، رهبری و انطباق‌پذیری (کیفیت رهبری و سازگاری) و فرهنگ و جامعه (محیط کار و تعامل با ذینفعان)، به طور جامع تحلیل می‌کند. خیریه‌های واجد شرایط بر اساس نمره ترکیبی از ۰ تا ۱۰۰، یک رتبه ستاره‌ای دریافت می‌کنند. نمره ۹۰ و بالاتر معادل ۴ ستاره (عالی)، ۷۵ تا ۸۹ معادل ۳ ستاره (خوب)، ۶۰ تا ۷۴ معادل ۲ ستاره (نیاز به بهبود)، ۵۰ تا ۵۹ معادل ۱ ستاره (ضعیف) و کمتر از ۵۰ به منزله عدم دریافت ستاره (بسیار ضعیف) ارزیابی می‌شود.

برای اهداکنندگان، این رتبه‌بندی ابزاری کاربردی است. آن‌ها می‌توانند با جستجو بر اساس نام، حوزه فعالیت یا موقعیت جغرافیایی، پروفایل کامل خیریه‌ها را ببینند. این رتبه‌بندی نه تنها نحوه هزینه‌کرد وجوه، بلکه دستاوردهای مأموریت خیریه را نیز روشن می‌سازد. برای خیریه‌های فاقد رتبه، پلتفرم چریتی نویگیتور راهنمایی ارائه می‌دهد که بر بررسی سلامت مالی، پاسخگویی و گزارش نتایج تأکید دارد. با این حال، روش‌شناسی این سازمان با برخی محدودیت‌ها و انتقادات مواجه بوده است.

این پلتفرم به منبعی کلیدی و تأثیرگذار در عرصه بشردوستی تبدیل شده است. این سازمان با شفاف‌سازی، قدرت تصمیم‌گیری را به اهداکنندگان می‌دهد و استانداردهای پاسخگویی را ارتقا می‌بخشد. با این وجود، تغییرات دوره‌ای در روش‌شناسی، اگرچه با هدف افزایش دقت انجام می‌شود، اما ممکن است باعث نوسان در رتبه بعضی خیریه‌ها شود. همچنین، در سال‌های اولیه به دلیل تمرکز بیش از حد بر معیارهای مالی ساده (مانند نسبت هزینه‌های اداری) و استفاده از تنها یک سال اطلاعات مالی مورد نقد قرار گرفت. منتقدان استدلال می‌کردند این امر می‌تواند به دستکاری حسابداری یا کاهش سرمایه‌گذاری در مدیریت کارآمد، منجر شود.

منابع:

wkbn

charitynavigator