نرم‌افزارهای مدیریت داوطلبانه تامین غذا، ابتکار یک خیریه در انگلیس

خیریه تراسل تراست  «Trussell Trust» با طراحی اپلیکشن‌های رایگان مدیریت خدمات داوطلبانۀ غذا توانسته است علاوه بر بهینه‌کردن خدمات به اعضا و داوطلبان خود، به سایر داوطلبان در خیریه‌های دیگر هم خدمات ارائه دهد. این خیریه در همکاری با بانک‌های محلی غذا در انگلیس، در سال گذشته، به بیش  از سه میلیون نفر، مایحتاج ضروری و غذا رسانده است.

کد خبر: ۱۱۷۵

تاریخ: ۳۰ خرداد ۱۴۰۳ - ۱۳:۰۹

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی خیر ایران، یک خیریه به نام «تراسل تراست» (Trussell Trust) در انگلیس برای کمک به توزیع بهتر مواد غذایی و سایر مایحتاج ضروری افراد آسیب‌پذیر، یک اپلیکشن را برای استفاده داوطلبان بانک‌های غذایی در انگلستان طراحی و آن را به صورت رایگان در «اپ استور و گوگل‌ پلی» قرار داده است. این اپلیکشن  به کاربران این امکان را می‌دهد تا با بانک‌های مواد غذایی محلی ارتباط برقرار کنند و هر بار که نیازهای ضروری بانک غذا کم می‌شود، کاربر اعلان اضطراری دریافت می‌کند.

دو اپلیکشن این موسسه خیریه به نام‌های  «تراسل تراست داوطلبانه»(Trussel Trust Volunteering) و «نرم‌افزار مدیریت خدمات داوطلبانه» (Assemble Volunteer Management Software)  به داوطلبان این امکان را می‌دهد که با بانک‌های مواد غذایی محلی به صورت آنلاین ارتباط برقرار کنند و در فعالیت‌های مختلف مانند مدیریت شیفت‌ها، داوطلبان می‌توانند شیفت‌های خود را در بانک مواد غذایی محلی خود را  مشاهده و رزرو کنند. با ثبت ساعات کار در این اپلیکشن‌ها ، داوطلبان می‌توانند ساعات کار داوطلبانه خود را در برنامه‌ها ثبت و  آخرین اخبار و به‌روزرسانی‌ها را از بانک مواد غذایی محلی خود دریافت کنند.

«Trussel Trust Volunteering» یک برنامه داخلی است که توسط کارمندان و داوطلبان تراسل تراست برای مدیریت وظایف مربوط به داوطلبان، مانند ثبت نام، برنامه‌ریزی شیفت‌ها و پیگیری ساعت‌ها استفاده می‌شود و «Assemble Volunteer Management Software» یک محصول نرم‌افزاری است که تراسل تراست به سایر سازمان‌های خیریه می‌فروشد تا به آن‌ها در مدیریت برنا‌مه‌های داوطلبانه خود کمک کند.  این دو برنامه عملکردهای مشابهی دارند، اما برای مخاطبان متفاوتی طراحی شده اند. Trussel Trust Volunteering برای نیازهای خاص تراسل تراست بهینه شده است، در حالی که Assemble Volunteer Management Software برای استفاده توسط هر سازمان خیریه‌ای طراحی شده است.

اپلیکشن  Assemble به داوطلبان این امکان را می‌دهد که  به منابعی مانند کتابچه‌های راهنمای داوطلبان، خبرنامه‌ها و مطالب آموزشی نیز دسترسی پیدا کنند. همچنین  داوطلبان  از طریق برنامه با یکدیگر امکان برقراری ارتباط را دارند.  این برنامه حتی زمانی که کاربر به سوپرمارکت محلی خود می‌رسد، فهرستی از موارد مورد نیاز فوری ارسال می‌کند و به خریداران امکان می‌دهد تا ارزان‌ترین اقلام را انتخاب کنند. در واقع این خیریه با طراحی یک برنامه به کمک به حمایت از بانک های مواد غذایی در مبارزه با گرسنگی پرداخته است.

از سال 2021،  بیش از 48 هزار  نفر از این برنامه‌های برای اهدای اقلام غذایی و لوازم بهداشتی برای رساندن مایحتاج به بانک‌های غذایی  در سراسر انگلیس استفاده می‌کنند. بین آوریل 2023 و مارس 2024، بانک‌های غذایی بیش از 3.1 میلیون بسته غذای اضطراری را بین افرادی که با مشکل مواجه بودند، توزیع کردند که در پنج سال گذشته 94 درصد افزایش داشته است، که استفاده از این اپلیکشن می‌تواند در ارتقای کمک‌رسانی و بهبود وضعیت کمک کند.

خیریه Trussell Trust،  برای تامین مواد غذایی به عنوان پشتییبان بانک‌های غذایی عمل می‌کند و با ایجاد یک شبکه سراسری داوطلبانه متشکل از چهار هزار نفر  به هزار و 300 بانک غذایی خدمات ارائه می‌دهد. داوطلبان با جمع‌آوری و توزیع غذا از طریق شبکه‌هایی که توسط تراسل تراست پشتیبانی می‌شوند غذا را از اهداکنندگان جمع‌آوری و توزیع می‌کند. این خیریه در سال گذشته نزدیک به سه میلیون بسته غذای اضطراری را با همکاری با دواطلبان توزیع کرده است. همچنین علاوه بر تامین غذای و سایر اقلام ضروری، برای بانک‌های غذا، برنامه‌های خدمات اجتماعی شامل مشاوره روانشناسی و بهداشتی، کمک برای یافتن شغل و مسکن را نیز به ذینفعان خود ارائه می‌دهد.

گزارش از نرگس اسفندیاری

خیریه Trussell Trust

Assemble Volunteer